En este artículo, te enterarás cómo mejorar la experiencia lectora digital en personas con dificultades cognitivas, tales como la dislexia, afasia, trastorno del aprendizaje no verbal, envejecimiento y demencia, síndrome de Down, trastorno de déficit de atención, autismo y discalculia.
Breve descripción de cada dificultad
Para comenzar, diferenciaré brevemente cada una de estas dificultades y a continuación, te indicaré algunas buenas prácticas.
- Dislexia: dificultad de lectura y aprendizaje causada por un impedimento cerebral relacionado con la capacidad de visualización de las palabras
- Afasia: trastorno de la comunicación adquirido caracterizado por el deterioro en el lenguaje de modalidades de hablar, escuchar, leer y escribir como consecuencia de una lesión cerebral. Su mayor inconveniente es la comprensión del texto.
- Trastorno del aprendizaje no verbal: trastorno de base neurobiológica que se caracteriza por una disfunción específica en habilidades motrices y visuo-espaciales/visuo-constructivas y a veces también, por dificultades en las relaciones sociales
- Envejecimiento y demencia: síndrome generalmente de naturaleza crónica o progresiva caracterizado por el deterioro de la función cognitiva. La demencia afecta a la memoria, el pensamiento, la orientación, la comprensión, el cálculo, la capacidad de aprendizaje, el lenguaje y el juicio. La conciencia no se ve afectada
- Síndrome de Down: anomalía genética en el momento de la concepción. Los problemas de visión y de audición son muy frecuentes y repercuten en los procesos de entrada y procesamiento de la información
- Trastorno del déficit de atención: es un trastorno en el que intervienen tanto factores genéticos como ambientales y se manifiesta como un aumento de la actividad física, impulsividad y dificultad para mantener la atención en una actividad durante un periodo de tiempo continuado
- Autismo: trastorno neurológico complejo que daña la capacidad de una persona para comunicarse y relacionarse con otros. También, está asociado con rutinas y comportamientos repetitivos
- Discalculia: condición cerebral que afecta la habilidad de entender y trabajar con números y conceptos matemáticos.
Buenas prácticas
Las siguientes buenas prácticas se basan en las recomendaciones de accesibilidad efectuadas por el W3C:
Redacción
- Redacte en un lenguaje claro, directo y con palabras comprensibles por el público objetivo
- Utilice términos concretos; evite las metáforas, expresiones con doble sentido y simbolismos
- Desarrolle el contenido de manera lógica y cronológica
- Implique pocos personajes en las acciones y que sean bien diferenciados
- Sea conciso; las oraciones lo más cortas posible
- Aplique frases positivas, descarte las frases negativas o ambiguas
- Redacte en estilo activo, eluda la voz pasiva
- Escriba los números como números (especialmente para los materiales destinados a personas con afasia)
- Coloque títulos claros y concisos
- Cuide que los hipervínculos posean un texto de anclaje descriptivo del destino que enlazan
Organización del contenido
Texto
- Cuide el contraste entre texto-fondo.
- En el caso de la dislexia, evite los fondos brillantes o blancos luminosos; los grises tenues son los mejores. La combinación ideal entre texto fondo es crema/negro.
- Utilice tamaño de fuentes grande (más de 14)
- Excepto en los materiales destinados a personas con discalculia que debieran ser de 12 puntos para permitir acomodar la visión
- Use tipografía de palo seco o sin serifa, excepto Arial
- Evite utilizar letra en cursiva
- Use la alineación izquierda, evite la justificada
- Aplique interlineado doble (mínimo 2,5 mm) y buen espacio entre oraciones, párrafos e imágenes
- No obstante, para el caso particular de la dislexia, se recomienda interlineado sencillo entre línea y línea
- Coloque el texto en una sola columna
- Para la dislexia, utilice una columna ancha (44 a 46 caracteres) y por consiguiente, distribuido en menos líneas
Imágenes y dibujos
- Elija aquellos que sean de lineas simples y colores planos
- Cuide que se correspondan estrictamente con el contenido; que no agreguen información extra; pueden resultar confusas
- Incorpóreles texto alternativo
- En el caso específico de la afasia, las imágenes deben tener un solo uso para un fin concreto. No utilice la misma imagen en diferentes lugares o para diferentes objetivos
Símbolos y pictogramas
- Utilícelos especialmente para el caso de la afasia y el trastorno de aprendizaje no verbal donde la representación gráfica de las palabras resulta casi imprescindible para la comprensión.
- Sin embargo, se recomienda no utilizarlos en los materiales destinados a personas con dislexia
Audio
- Utilícelo en todos los casos ya que ayudará en la comprensión del contenido
- Considere la posibilidad de que el lector pueda decidir cambiar texto por audio y viceversa
Código de colores
- Utilícelos especialmente en los casos de trastorno del déficit de atención. Codificar las acciones a realizar con color ayuda a guiarlos en el recurso
Documento global
- Mantenga la consistencia en el diseño para no desorientar, muy en especial en el caso de los materiales destinados a personas con autismo
- Fragmente el contenido en unidades lógicas bien diferenciadas
- Cada página del texto debería tener su propio título de nivel 1 (etiqueta <h1>)
- Evite los detalles decorativos que distraigan la atención y los sonidos de fondo (esto último en especial para las personas con autismo)
- Incorpore listas de tareas, calendario, agendas y archivos de recursos, sobre todo con personas con trastorno del déficit de atención. En este caso son altamente recomendables
- Reduzca el número de enlaces
¡Esto es todo por hoy, colegas! Espero que les resulte útil. Quedo a la espera de sus comentarios y sugerencias…
¡Hasta la próxima!
Fuentes
- IFLA (2012). Directrices para materiales de lectura fácil
- Nuñez Bernal, Y. (2015). Análisis Sistemático de Pautas para la Accesibilidad TIC para Personas con Discapacidad Cognitiva
Las fuentes de este artículo y de los demás contenidos del sitio están listadas en esta Bibliografía.