Alfabetización Transmedia y Experiencia de Usuario: aulas y bibliotecas hacia otro nivel

Por Alfabetización Transmedia (Transmedia Literacy) se entiende “un conjunto de habilidades, prácticas, valores, sensibilidades y estrategias de aprendizaje e intercambio desarrolladas y aplicadas en el contexto de las nuevas culturas colaborativas”.  Y por su lado, la Experiencia de Usuario trata de lograr  que el usuario viva las experiencias más eficientes y memorables en su interacción con un producto o servicio. En este post vamos a reflexionar los aspectos en común entre las dos.

Placer y credibilidad: dos básicos para fidelizar

El placer y la credibilidad son dos atributos de calidad digital esenciales para la fidelización de la comunidad. Ambos atributos se relacionan estrechamente con la Usabilidad, vale decir,  con el logro eficiente y gustoso de sus objetivos; les generan experiencias significativas.

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