Las tecnologías que emplean inteligencia artificial, o IA, resultan de gran utilidad para la prevención de fraudes y estafas en línea y en general, para disfrutar una navegación más provechosa y segura.

Sin embargo, las IA no son una solución definitiva; es necesario combinarlas con medidas de seguridad tradicionales más una cultura de conciencia y precaución por parte de las personas que las utilizan. La alfabetización en ciudadanía digital continúa siendo imprescindible.

En estos tiempos de las IA, como profesionales de la información y de la educación, no podemos quedarnos afuera; tenemos mucho que aprender y mucho más que emprender.

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Nadie duda que las tecnologías que emplean la inteligencia artificial IA aportan un gran valor en la prevención de estafas o fraudes en línea puesto que:

1. pueden analizar grandes cantidades de datos por lo que permiten identificar patrones y tendencias relacionadas con el fraude,
2. pueden aprender a detectar comportamientos anormales y alertar sobre posibles intentos de fraude,
3. pueden utilizarse para verificar la identidad de las personas en línea y confirmar que se trata de una persona real y no un bot o un fraude,
4. pueden automatizar la detección de posibles fraudes, lo que permitirá una respuesta más rápida y eficiente.

No obstante, y como comentábamos al principio, estas tecnologías de IA no lo son todo en la prevención de fraudes y estafas en línea. Además, es imprescindible informar y formar a las personas que las utilizan en acciones de precaución bien concretas, como por ejemplo:

1. Mantener las contraseñas seguras: Usar contraseñas difíciles de adivinar y cambiarlas regularmente. No compartir las contraseñas con nadie.
2. No compartir información personal: No compartir información personal sensible, como el número de seguro social o la información financiera, con nadie en línea.
3. Verificar la autenticidad de las páginas web: Antes de proporcionar información o realizar una transacción en línea, asegurarse de que la página web es legítima y segura.
4. No hacer clic en enlaces desconocidos: No hacer clic en enlaces sospechosos en mensajes de correo electrónico o mensajes instantáneos. Estos pueden ser parte de una estafa o un intento de instalar malware en el dispositivo.
5. Instalar software de seguridad: Instalar software de seguridad en el dispositivo de acceso para protegerlo contra virus, software malicioso y ataques de piratería informática.
6. Hacer un uso responsable del correo electrónico: No responder mensajes de correo electrónico sospechosos o que piden información personal o financiera.
7. Investigar previamente las apps antes de descargarlas: Realizar una investigación adicional antes de descargar una aplicación y leer las reseñas y opiniones de otros usuarios para asegurarse de que sea segura y confiable.
8. Ante la menor duda, consultar con alguien de confianza antes de tomar una decisión o realizar una acción en línea.

Tal como se advierte, las inteligencias artificiales lejos de alivianarnos las tareas o quitarnos el trabajo, lo han ampliado y diversificado y con ello también, nuestros escenarios de aprendizaje y participación.

Este artículo fue elaborado en diálogo con herramientas de la inteligencia artificial.

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